隱私權政策

富聆助聽器官網︱隱私權政策說明

 
感謝您蒞臨富聆助聽器官方網站,針對個人資料保護,請詳閱以下隱私權政策說明:
 
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如果您對於本官網的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問,可以和本官網客服中心聯絡,本官網將儘快回覆說明。
 
當您進入本官網時或瀏覽網站上所提供之所有服務與互動時,即代表您已同意本官網根據本隱私權聲明所述內容,對您的個人資料進行蒐集、處理及利用。
 
一、適用範圍
本官網隱私權聲明及其所包含之告知事項,僅適用於本官網。網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務,關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項,請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。
 
本隱私權保護政策不適用於本官網以外的相關連結網站,亦不適用於非本公司所委託、或參與管理的人員。
 
二、個人資料蒐集之目的與類別
本官網為了提供客戶預約諮詢、電子商務服務、商品售後服務、商品寄送服務、整合行銷服務、客戶管理等相關服務之目的,依照各服務之性質,會蒐集您的相關資料(包括但不限於姓名、地址、電子信箱、身份屬性、所在區域、教育程度、職業狀態、家庭婚姻狀況、經濟程度、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料)。
 
此外,為提升整體服務品質與優化瀏覽體驗,本官網會依照所提供服務之性質,記錄使用者的IP位址、Cookie、作業系統、廣告識別碼以及在本官網瀏覽相關活動等資料,供第三方服務商(包括但不限於廣告商、客服機器人)作流量分析、網路行為調查及機器學習運算等,以便於改善本官網相關服務品質等。


三、個人資料利用期間、地區、對象及方式
期間:
除法令另有規定外,本官網將長期利用個人之資料,以提供良好之服務品質。
 
地區:
本官網僅於中華民國境內利用您的個人資料。
 
對象:
除本官網外,亦可能將個人資料提供予我們的合作夥伴,例如向您提供符合您個人喜好廣告行銷與宣傳內容的合作夥伴們(包括但不限於廣告性Cookies的第三方合作夥伴)。
 
我們也會在本政策所提及之目的範圍內,將您的個人資料的必要項目揭露、分享給我們的服務提供商,以利其提供服務給您,例如協助我們發送行銷資料、運送您所購買或維修的產品的物流商、處理付款事宜的金流處理商,以及提供您客服支援的服務商。
 
方式:
本官網就所蒐集的個人資料,除使用於客戶經營管理外,同時因應業務上之需求,做以下之利用說明
 
●行銷
本官網將利用個人資料進行行銷上之宣傳(包括但不限於簡訊、DM)
 
●商品
於本官網所訂購之商品或銷退商品之收、送貨,交寄相關物品時,會將個人資料交給委託之供應商、物流、貨運、快遞、宅配等業者,以利後續配送物品等服務。
 
●分析
您與本官網所瀏覽之內容或廣告,將依當事者之相關資訊(包括但不限於性別、年紀、居住地、興趣、習好、習慣等個人屬性或消費紀錄、網站之瀏覽紀錄、停留頁面時間等項目),進行網站流量和網路行為調查「總量分析」,作為提升服務品質之重要參考
 
 
四、第三方利用與廣告(分析)服務
為優化您的瀏覽體驗,並讓您能更輕易地接觸所偏好的商品及服務資訊,我們會在不同平台對您作優化廣告投放及使用流程的目的範圍內,將您的個人資料分享給提供廣告分析、投放的服務業者(包括但不限於Google、Facebook、Line、Yahoo等)。
 
Cookie之使用:
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行。
 
本官網可能會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料,該cookie資料主要分為下列三項:1.功能cookie (Functional Cookies),主要用於記憶您在網站上的設定,以改善並提供您個人化的功能服務。2.效能cookie (Performance Cookies),透過紀錄使用者操作經驗,幫助我們改善網站的設計效能。透過此類Cookie,我們可以了解到網站的哪些頁面或服務功能是最多人使用,以及使用者可能遇到的系統錯誤,並進行修正。3.廣告行銷 Cookie (Advertising Cookies),為提供您本公司最新消息與產品資訊,透過此類cookie,可以讓我們與我們所合作廣告商,提供您感興趣的廣告內容。
 
Cookie可進行本官網活動之各種分析、資訊蒐集及使用於廣告投放服務,並進而提供更適合使用者個人需要的服務,Cookie也可能用於外部的數據服務業者將您的使用資訊和軌跡進行有效的整合分析,使我們能更瞭解使用者的需求和喜好,作為改進本官網的網站內容、產品、服務、系統及廣告用途,我們也會提供給廣告商,做為廣告效果評估之依據。
 
廣告優化功能:
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五、與第三人共用個人資料之政策
本官網絕不會提供出租或出售任何您的個人資料給其他個人或團體,但有法律依據或合約義務者,以及下列情形者,不在此限。
 
◆法律明文規定。
◆經由當事人同意。
◆有利於當事人權益。
◆為維護和優化本官網服務。
◆為免除當事人生命、身體、自由或財產上之危險。
◆受司法機關或其他主管機關因應法定程序之要求。
◆為維護國家安全、增進公共利益、防止他人權益之重大危害。
◆為提供當事人要的產品或服務,需要與他人或公司共用當事人資料
 
六、個人資料權利之行使:
1.對於您所提供之個人資料,您可以請求查詢、閱覽或製給複製本。
2.對於您提供之個人資料,您可以請求補充或更正之。
3.您可以向本官網請求停止蒐集、處理或利用,或刪除個人資料。
 
七、隱私權保護政策之修正:
本官網就本隱私權保護政策將因應實際需求隨時進行修正,修正後的條款將於本官網公告之,建議您隨時注意本隱私權政策及相關告知事項之修改或變更,本官網將不另行個別通知。
 
八:個人資料不提供之影響:
如您無法提供個人資料,本官網將無法繼續向您提供本官網或其它之相關服務。
 
九、聯繫管道
對於本官網之隱私權政策有任何疑問,請前往本站「聯絡我們」頁面提交表單。
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