全家總動員，終於讓奶奶願意接納「它」

 
使用資歷：1年
配戴機型：Unitron DX Moxi Move R 5

富聆長期服務廣大的聽友們，常常遇到的並非是助聽器價格的問題，而是本身願不意踏出那第一步
 
今天要為大家分享的是一位來自於豐原門市的鄭奶奶
 

︱家人察覺

鄭奶奶長期以來一直有聽力上的問題，但本身並沒有發現有這樣的情形，而是經由家人的察覺發現。家人開始覺得跟奶奶講話要提高音量，而且有些內容，奶奶也會常會錯意，家人才驚覺奶奶的聽力退化了
 

︱跨出第一步

起初家人建議奶奶佩戴助聽器，但奶奶始終不願意，直到來到了富聆，遇見了豐原門市的服務人員張小姐，逐漸的改變了奶奶的態度。透過張小姐豐富的個案處理經驗，與奶奶分享了許許多多聽友們的過往使用經驗，並為生活帶來了許多方便，加上張小姐本身特有的在地親切魅力，逐漸卸下奶奶的心防，加上爸爸、子女們的陪伴跟鼓勵下，順利讓奶奶願意跨出那第一步使用助聽器產品
 

︱聽見喜悅

奶奶在佩戴助聽器後，很開心的跟我們分享，以前聽不見的聲音，例如時鐘滴答聲、小鳥叫聲、小狗指甲抓地摩擦聲，現在都聽的到了（奶奶感到很驚喜）
 
不僅如此! 奶奶的好學，更讓家人感到喜悅，奶奶學會藍牙使用後，天天跟在外地的子女們通電話，聯繫感情變得溝通無障礙，並且學會藍牙設定透過助聽器來聽音樂也更輕鬆清晰!＊延伸閱讀→新一代藍牙助聽器 電視電話直接聽取

透過奶奶的分享使用經驗，從「抗拒」到「接受」到「滿意」，這通常都是聽友們的過程，也是家人常會遇到的情形。其實就是因為有需要，才需要使用它來改變我們的生活，有時本身一個小小的改變，受惠的不僅是當事者，往往更是周圍的親朋好友唷!【聽友分享，僅供參考】

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