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2022/03/14
真正的服務，來自於需求的開始︱高雄 陳大哥
真正的服務，來自於需求的開始
使用資歷：6年
配戴機型：Unitron Shine Rev 3
助聽器是很貼身在使用的工具，算是必要且不可分的存在，更是每日需使用到的
我本身使用助聽器已經有5年之久，因機器功能衰退的情形，故而回門市來檢修。讓人意外的是，店家從前的親切服務與熱忱，早已消失不見，在服務的態度感受上更是不如以往。這點真的讓我感到很失望，於是，請醫院幫我介紹，是否有合適且理想的助聽器公司
後續透過醫院的介紹才認識了你們家的助聽器。由於先前所使用助聽器的店家，售後服務不佳，因此想更換你們家的助聽器試試看
第一次來到你們店家，就深深感受到以往不曾有過的氛圍，如同回到家裡面一樣的溫暖，這是我不曾有過的感受，從詳細的檢測到後續的選佩，過程中一點也不馬虎，服務人員也都很有耐心的與我說明並教導我如何維護助聽器，
直到現在，售後的服務也依然不打折，真慶幸我終於選對了值得依靠的店家了!
在尚未配戴助聽器之前，與家人平日的交談，會出現聽不見，或是有斷句的狀況，容易造成彼此表達上的失誤，和理解不容易的情形，更會引發自己或他人心情上的不悅，外出本是日常生活的一部分，因聽力的衰退，家人對此感到萬分的憂心，我也深感困擾
自從佩戴助聽器之後，交談成了很稀鬆平常的事情。就算外出與親朋好友交談，也是很自在，溝通無礙。我覺得助聽器，就像是隨身必備的手機一樣，缺一不可。聽力如果衰退了，就要盡快佩戴助聽器，這樣才不會造成自己，或他人的困擾，
重點是一定要挑選對的公司唷!售後服務才會有保障!【聽友分享，僅供參考】
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