「大家好，我是溫雅芳。大約一年了吧！我的耳朵聽力越來越不好。」
「我的職業是幫忙賣水果的，有時候客人跟我講話，我都聽不太懂，有點雞同鴨講 。而我本身本來就比較安靜，比較不會跟客人聊天，所以就比較沒有去在意自己的耳朵問題。」
「在家也是一樣，都是家人在聊天，我比較沒有在跟他們對話。有時聽到就OK ，可是他們覺得，我的聽力越來越不好，很難溝通。所以我才去檢查聽力，認識了
富聆大里聽力所的陳珮慈聽力師。」
「她很有耐心地慢慢解說我的問題，說有問題都可以問她，真的很謝謝妳。」
「購買了你們的助聽器之後，改善了我很多問題。無論是跟家人的溝通方面，還是跟客人的談話，都改善很多。」
「不然之前聽力不好時，也有些人在我背後說一些不好聽的話語，我都盡量把它當作沒聽到，不跟他計較。其實很傷人的😢，很想乾脆換個工作。
「現在有戴上助聽器，聽力真的好很多了。而且有問題的話，我都會在富聆的LINE上問問題，你們也都會幫我解答，真的很謝謝你們。還有固定回富聆保養助聽器的時候，聽力師都會很仔細地問我聽力方面有沒有什麼問題，會幫忙改進、調整，真的很感恩～謝謝～」
