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2024/10/23
心靈的連結：助聽器讓母女之間的對話更順暢｜嘉義 黃女士
心靈的連結：助聽器讓母女之間的對話更順暢
使用資歷：1年半以上
配戴機型：Signia Prompt
這是一位來自女兒與母親之間的聽力旅程，一起來聽聽她的分享：
我老媽80多歲了，聽力有逐漸退化的情形，打電話給老媽時，常常找不到人或是漏接，也經常由在旁邊的親友轉知：「妳的手機在響」，老媽才知道有電話進來要找她，對話上也常聽不清楚。
為了不讓老人家與人溝通變得障礙及退縮，帶老媽去醫院就診，在做完聽力檢查後，醫師建議先配戴助聽器，經過比較後我們選擇嘉義富聆公司，我們來到嘉義門市由選配師陳瑞蘭小姐為我們服務，選配過程很親切，而且助聽器還能帶回家試聽一段時間，先讓媽媽習慣助聽器的聲音及使用方式。於試聽期間會主動打電話給老媽關心其試戴情形，後續需要調整時對老人家也很有耐心。
老媽偶在廟裏當志工，配戴後與志工媽媽們聊天變順暢了，電話響時也能即時接聽，改善了像失蹤一樣的漏接電話，相對也減少女兒的擔心。
現在平均壽命延長，聽力也會因為年齡增加而退化，還好我高齡的老媽願意學習使用助聽器及配戴助聽器。建議有需要助聽器輔助聽力的長輩們，可以選擇富聆，個人覺得助聽器售後服務真的很重要，陳瑞蘭小姐在服務上很用心，平時除了調整助聽器及保養以外，也會關心老人家的日常，與老人家閒話家常，親和力十足，值得向您推薦的優質售後服務。
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