2019/08/07 家人不再大吼小叫，聽力再次感到輕鬆-苗栗 蘇啟通大哥

“「為什麼我在其他地方買的助聽器都很容易壞？」蘇爺爺指著自己耳上的助聽器，疑惑地向富聆的選配師詢問著…”

• 使用資歷：6年
• 配戴機型：

即將過八十大壽的蘇爺爺，有著典型的醫師性格，凡事都喜歡打破砂鍋問到底，這當然跟他早年從事的獸醫工作有關。但也因為工作的關係，讓他的聽力在快退休前出現了警訊。

早在約40年前，年輕時的蘇爺爺成日與畜殖場的豬隻為伍。為了讓每隻小豬都能健康長大，蘇爺爺每天都必須為800多頭小豬打針灌藥。

「妳都不知道，那小豬被打針的時候，叫的聲音多尖銳多大聲。」蘇爺爺瞪大著眼睛向富聆選配師回憶起過去工作的日常。當時也沒什麼聽力保護的意識，只覺得是工作的一部分，忍一忍也就過去了。

直到快退休的時候，家人在跟自己說話時，明明有聽到聲音，但卻聽不清楚，常常誤會家人的意思，甚至還因此被家人責罵。

這讓蘇爺爺感到很委屈，明明自己辛苦工作，扛起一家的經濟重擔，卻換來家人不耐煩的對待。這才趕緊去檢查聽力，並配戴助聽器。

自從配戴助聽器後，蘇爺爺和家人的溝通變得順暢許多，家人也不再對他大吼小叫，聽力再次感到輕鬆自在。

但助聽器的頻繁故障率，始終讓蘇爺爺感到不解，前前後後換了幾間配戴，也是遇到相同的問題，直到遇到了富聆苗栗門市。

跟過往經驗不同的是，富聆的選配師不僅在專業上總能清晰地回答蘇爺爺的每個問題，還很熱心地教導他簡易的居家保養助聽器知識，像是不用時電池要取出、如何使用除濕盒等。另外，也會不斷叮嚀蘇爺爺定期回來門市保養的重要性。

 
幾年使用下來，助聽器幾乎沒出什麼大問題，且每次回到富聆保養時，選配師總會親切地關心他的聽力狀況，讓蘇爺爺備感窩心，也對富聆的選配師感到滿滿的信賴感。